Cegeac s.a./n.v.

Periode	2 jaar voor nieuw voertuig 2 jaar voor Ford Direct occasievoertuig. 1 jaar voor Ford A1 occasievoertuig.
Depannage ter plaatse	Indien uw voertuig door pech of ongeval geïmmobiliseerd werd, zal Ford Assistance een bevoegd technicus ter plaatse sturen die zal trachten uw voertuig voorlopig of definitief rijklaar te maken.
Slepen	Als uw voertuig ten gevolge van pech of ongeval niet rijklaar kan worden gemaakt op de plaats van immobilisatie, zorgt Ford Assistance voor het slepen ervan naar de dichtsbijzijnde Ford-verdeler. De kosten voor mogelijke bergings-en/of takelwerken blijven echter steeds te uwen laste.
Vervangwagen	De kosten voor mogelijke bergings-en/of takelwerken blijven echter steeds te uwen laste. Maar met een maximum van 2 werkdagen, een vervangwagen (Ford Escort of Ford Focus naargelang de beschikbaarheid op dat moment) ter beschikking worden gesteld. Klanten die met een bedrijfsvoertuig rijden (Ford Transit, Ford Courrier, Ford Escort Van,...), kunnen zeifs kiezen voor een Transit Van.

IN HET BUITENLAND

Vervangwagen vervangend vervoer Hotelkosten	Als uw voertuig niet opnieuw rijklaar kan worden gemaakt op de dag van de pech, heeft u de keuze, mits goedkeuring van het Ford Assistance Center, uit: wagen geleverd na 01/09/2006 : een huurwagen voor de duur van de non-beschikbaarheid, met een maximum van 2 werkdagen of vervangend vervoer om uw eindbestemming of uw woonplaats te bereiken. of de vergoeding van de hotelkosten in afwachting van de herstelling, op basis van overnachting met ontbijt in een 3-sterren hotel voor maximum 4 nachten.
Ophalen van het voertuig	Bij herstelling van uw voertuig in het buitenland ingevolge pech en indien u niet meer ter plaatse bent, komt Ford Assistance tussen in de reiskosten voor één persoon om uw herstelde voertuig te gaan ophalen.
Verzending van onderleden	Als onderdelen, noodzakelijk voor de herstelling, ter plaatse niet verkrijgbaar zijn, zorgt Ford Assistance voor de verzending ervan naar de plaats van bestemming. De verzendingskosten zijn voor rekening van Ford Assistance, de onderdelen zelf dienen door u betaald te worden.
Repatriëring IN GEVAL VAN ONGEVAL	Indien uw voertuig niet ter plaatse kan worden hersteld binnen een periode van 5 kalenderdagen, zorgt Ford Assistance voor de repatriëring van uw voertuig naar de Ford-verdeler van uw keuze in België of het G.H. Luxemburg. in geval van repatriëring van uw voertuig, zorgt Ford Assistance eveneens voor de repatriëring van de niet-gewonde inzittenden, vanaf de plaats van immobilisatie tot de woonplaats in België of het G.H. Luxemburg.
Ford Assistance Center	België: 0800/ 973 73 (geleverd tot 31/08/2006) 0800/11 130 (geleverd vanaf 01/09/06) Luxemburg: 8002/73.73 (geleverd tot 31/08/06) voir no autres pays (geleverd vanaf 01/09/06) Andere landen: +32 (0)3 252 38 20 (geleverd tot 31/08/06) +32 (0)2 286 31 70 (geleverd vanaf 01/09/06)
Ford Assistance Center TRANSIT & TRANSIT VAN	België: 0800/ 973 73 (geleverd tot 31/08/06) 0800/12 155 (geleverd vanaf 01/09/06) Luxemburg: 8002/73.73 (geleverd tot 31/08/06) 8002/1222 (geleverd vanaf 01/09/2006) Andere landen: +32 (0)3 252 38 20 (geleverd tot 31/08/06) +32 (0)2 286 33 64 (geleverd vanaf 01/09/06)